นางจงกลนี วีระณรงค์ ผู้อำนวยการกองการเจ้าหน้าที่ สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร ชี้แจงกรณีการแต่งตั้งรักษาการฯ ระดับหัวหน้าฝ่ายของสำนักงานเขต ซึ่งพบว่าบางหน่วยงานหัวหน้ากลุ่มงานเป็นระดับ 6 มาจากการสอบแข่งขัน มีผู้ใต้บังคับบัญชาเป็นระดับ 7 ว จากการทำผลงานทางวิชาการ แต่เมื่อหัวหน้าฝ่ายไม่สามารถปฏิบัติงานได้ มีการแต่งตั้งระดับข้าราชการ 7 ว ให้รักษาการฯ หัวหน้าฝ่ายอันดับ 1 ทำให้เกิดปัญหาในการปฏิบัติงานของหน่วยงานนั้น เมื่อพิจารณาตามพระราชบัญญัติระเบียบข้าราชการพลเรือน พ.ศ.2535 มาตรา 68 ที่กำหนดไว้ว่า "